上一篇我们提到因为品牌商、政府、投资人对企业ESG越来越重视,公司要额外做很多工作,有工作就有职缺,这就是今天我们要介绍的第二个最有潜力的绿色工作:企业内的永续人员。
这里我们所谈的企业,并不着重再生能源、再生资源、有机这种「天然」的绿色企业,而是需要做绿色转型的一般企业。
为什麽企业永续工作有潜力?
ESG中环境、社会、公司治理这三个面向,在企业内通常分散在各个部门、不同人在管。但现在都说ESG要进入策略层级,老闆就会需要整合窗口或单位,一间公司可能有企业永续办公室、永续委员会甚至永续部,可能有人专任、兼任、或甚至根本还没有专责人员,隶属总经理室、总管理处,有的被划分在人资部、行销部、总务部等。永续人员多半离高阶管理人员不远,甚至就在总经理身边工作,因此能见度很高,三年连升三级我们也见过不少,是非常有发展潜力的角色。
企业永续工作内容与挑战
根据我们对业界的观察,目前企业永续工作可分为两类,一是负责处理ESG永续报告书等相关管理、行销、教育训练工作;一是负责导入碳盘查、产品碳足迹、减碳计画。
许多公司在人员有限的情况下,可能要一人同时处理两类工作,只是看公司较注重哪边,比例上有所不同。不同产业也会有差异,例如製造业可能更注重碳管理,而服务业则可能更着重永续评比与行销活动。另一个影响因素则是老闆对ESG的认知水平,例如重视社会议题的老闆,就会更着重S的作为;重视财务的老闆,就会更着重G的作为,反正ESG包山包海,话都随人说,只是ESG把E放在最前面,谁是顶头上司,自己心里要有个底。
企业永续工作内容一: 撰写各类报告书与企业承诺,报名永续奖项与评比
最早期也是最基础的就是从撰写ESG永续报告书开始,业界戏称为写作文大赛。当你合乎金管会「国内作文大赛」要求之后,就会开始进入进阶的国际作文大赛,例如GRI、TCFD、TNFD、DJSI、CDP等报告书或评比,以及SBTi、RE100等环境承诺,此外金管会更要求上市柜公司依照本地SASB准则(永续会计准则)、TCFD框架揭露ESG资讯,到了2026年时更是要导入ISSB框架,分成一般性永续相关揭露要求及气候相关揭露要求两部分。很多人可能会觉得很受不了,做了一两年就想离职,但仔细想想写作文其实有机会是个藉假修真的过程,企业必须经过全面盘点,才能开始理解自己的能力圈在哪、自己可以设定什麽样的ESG目标。
写报告书只是第一步,附带效益是将上述成果拿去报名各种永续奖项,有助于公司的品牌形象,也给投资人投资公司的理由,更重要的是让老闆有面子。
企业永续工作内容二:导入ISO碳管理与遵约
接着进到管理层面的ISO导入,最常见的就是组织碳盘查,接着产品碳足迹,可能还有欧盟CBAM遵约、碳权、碳费、碳中和,也是一连串漫长的过程。
企业永续工作内容三:评估与执行节能减碳行动方案
上述工作内容二研究结果出来之后,就会开始进行节能减碳行动方案评估与执行,例如建置再生能源或採购绿电、新设备、新材料、软体系统等解决方案,要注意这些行动都要对标公司ESG策略,以免多头马车达不到目标。
企业永续工作内容四:研究资料,替老闆准备简报
绿色政策与法规变动很快,老闆出去开会或演讲很容易被问,这时做为幕僚单位,就需要持续关注新动态,製作成各式材料让老闆听懂及对外使用,让老闆有面子,且别人被你公司的ESG策略感动,还可以吸引更多人来公司上班,分担你的工作。
企业永续工作内容五:举办内部教育训练和外部行销活动
通常永续人员与各部门对接时,很容易被当作不速之客,整天问东问西、指手画脚,根本是增加大家的工作量,是麻烦製造者!老闆也会觉得只是要做点ESG而已,全公司就顽强抵抗,非常烦人,所以需要永续人员举办共识营、工作坊、讲习甚至员工绿色旅游等各种教育训练,这部分工作多半会与人资部一起企划执行。
ESG永续报告书要有企业利害关係人相关的作为,经常是以活动的形式出现,因此永续人员也要时不时举办例如种树、淨滩、买小农有机产品、社会公益活动等,并且让员工也参与进来。
企业永续人员需要哪些核心能力?
由于公司所在的产业不同,所需的核心能力也因工作性质而异。根据绿学院行内人多年的经验,整理出三个最重要的核心能力:
核心能力一:学习能力
因为永续领域更新的速度很快,因此很多都是从做中学。学习新事物的能力,特别是「自主学习」的能力至关重要。为什麽特别强调自主?对很多公司来说,他要的是你的即战力,他认为给你薪水就要得到你的服务,新的东西你要自己去学,不见得会给你额外的培训费,让你参加绿学院的产业小聚或培训课程。虽然绿学院并不觉得公司这种想法是正确的,但老闆们并不在意你想的是否正确,所以如果你是那种觉得下了班就要做私事而不是公事,觉得公司应该负责你的学习成长,应该付钱让你去上证照班,建议你还是别去了吧。
只要愿意跨过这道认知门槛,你可以先建立对整个永续议题的基础认知,例如广泛了解碳中和、淨零排放、新能源、循环经济,甚至人权、种族等众多议题,以及彼此间的关联性,这有助于取得老闆及客户的信任,获得更快速的升迁。
受益于上述的工作内容四,你的英文能力会显着提升。永续领域的资讯多以英文为主,要了解最新发展往往需要直接阅读英文内容。公司通常追求时效,与老闆保持同步的资讯更新,因此与其等待他人翻译成中文,直接阅读英文资料较有效率。基本上,能够快速地从英文文件中找到重点,或理解英语影片的内容就已足够。
核心能力二:跨界能力
当面对新议题时,除了政策与法规之外,能够迅速理解市场、趋势、技术、经营管理、所属产业的业务细节,聚集关键资源,并将其转化为可以行动的方案很重要,这往往需要在实战经验中累积。
核心能力三:沟通能力
公司做ESG的心态大不同,有的是真心,有的只是应付。各部门平时工作压力就很大,现在又来个做永续的问东问西、指手画脚,你遇到的阻碍还会少吗!若不幸遇到只想应付法规要求的公司,发展空间势必受限,也不会做得开心,满腔热血、充满理想与抱负的新鲜人在饱受人际关係与职场政治的压力下而阵亡的例子时有所闻。
而且,把最专业的永续领域行话,翻译成最浅的白话文说出来,让对方理解并且照着你的专案需要行动,是很高深的能力,企业永续工作并不适合刚出社会的年轻人。
企业永续生涯潜力评估
我们认为在未来很长一段时间,公司仍会有整合单位例如企业永续办公室、永续委员会甚至永续部,不过如同这篇文章一开始所讲的,ESG中环境、社会、公司治理这三个面向,在企业内本来就分散在各个部门、不同人在管,因此最终公司不需要有独立的永续部,执行长自己就应该是永续长(Chief Sustainability Officer, CSO),更直白地说,没有永续脑袋就不应该成为执行长,对想要从事永续的你,你应该把升迁目标放在当上CEO。
不过要当上CEO,你必须要懂公司所有营运活动,这需要一段养成时间,因此不妨碍你先从永续专员(Sustainability Coordinator)、永续经理(Sustainability Manager)磨练起,有些公司会设置永续长,负责制定永续策略,管理企业ESG大小事,常常是公司高阶主管兼任或转任。
绿色转型是把外部成本内部化的过程,因此这个阶段大部分公司都是花钱而不是赚钱,除非是大公司或是永续长,目前企业永续相关职位的年薪不容易破百万。根据Glassdoor网站资料,美国企业的永续长平均年薪为149,491美元(约新台币477万元/人民币108万),当然你还要考虑当地物价水准和赋税,不过既然是追求成为CEO,眼光还是放远的好,你说对吗!
看到这里你感到有点心动,可以上求职平台搜寻关键字永续、碳、ESG。职称则五花八门、天马行空,诸如永续管理师、ESG永续高级管理师、永续发展专员、永续发展经理、永续工程师、永续企划人员、ESG专员、减碳方案规画师、碳管理师、温室气体专案管理师、温室气体盘查管理师、淨零永续发展专员、淨零专案经理、气候变迁风险管理人员、环境专案工程师(气候变迁与淨零调适)、能源管理人员(能管员)等的工作内容都包含于上面说明。你可以从公司的职称判断公司的ESG偏重哪个面向,偏重碳管理的,职称多以「碳」作为关键字,其他则以永续、ESG、甚至气候变迁风险作为关键字。
如果你是企业主,建议第一类工作使用永续专员、永续经理、永续长等职称,第二类工作则使用碳管理、淨零开头的职称,帮助更多想要求职的人快速找到你的公司,或是在工作内容描述里面多放本文中提到的关键字,确保你的职缺不会消失在茫茫的搜寻大海里。
永续专案经理工作内容
Sustainability consultant/project officer Job Description
工作内容与职责范围
- 提出ESG永续专案计画:包含制定企业永续目标与策略、优化组织的永续管理机制、永续品牌策略、永续供应链及ESG相关管理程序优化等,供决策者参考。必须考量计画中执行事项的成本效益、技术可行性和接受度等重要因素
- 协助取得计画执行所需资源,包含提案申请补助款
- 协助计画执行,并选定与追踪永续指标,例如用电量、废弃物回收利用率等
- 製作报告、简报、行销材料,沟通传达公司绿色转型的成果
- (针对上市柜公司)编撰ESG永续报告书,导入各项国际准则,包括:GRI、TCFD、SASB、RBA、SBTi、赤道原则、责任投资原则、责任保险原则、责任银行原则、机构投资人尽责守则等。(若为会计师事务所永续顾问则:协助针对非历史性财务资讯进行查核或核阅之确信)
- 举办永续教育训练
- 学习永续相关新知识与工具,蒐集相关法规、技术、市场资料,并和团队成员分享
- (针对永续顾问)优化服务效率与流程,了解客户需求、销售客户、开发新服务
学历
学士或硕士
科系
- 环境工程、环境科学或其他工程分支如化学/机械/电机等
- 对永续发展有强烈兴趣的非工程类科系:商业及管理、经济、社会、大众传播学科等
语文条件
英文 -- 听/中等、说/中等、读/中等、写/中等
工作经验
- 三年以上工作经验,若在顾问公司或ESG永续发展领域的专案管理工作经验尤佳
工作技能
- 优秀的人际协调与沟通能力、书面沟通能力、团队合作能力、销售与说服他人的能力、协商谈判能力
- 解决争端与冲突能力与抗压性,不会一遇到问题就提离职
- 擅长解释资讯让他人理解、指导他人、帮助他人提升知识或技能
- 专案管理能力包含专案管理架构及专案说明/范围/人力资源/成本/预算控制与监督/品质/风险/时间进度/专案执行/专案沟通/整合
- 行销管理能力、品牌经营能力
- 擅长资讯蒐集、数据分析,拆解问题、规划和评估解决方案,并能形成优质报告的能力
软体工具技能要求
- Microsoft Office
- Adobe Photoshop、Illustrator等平面绘图软体
- Autodesk AutoCAD等电脑辅助设计软体
人格特质
- 对于绿色/永续发展/ESG议题有热忱,并愿意主动学习
- 具团队合作精神及良好沟通表达能力
- 主动积极、工作有效率、可靠有责任感、能独立作业、能够在压力下工作
额外加分条件/优先条件:
- 永续证照:具TCFD、环境、能源及气候相关ISO或管理系统等相关证照或认证,如ISO 14001、ISO 50001、产品碳足迹、水足迹等
- 有第三方审计/验证或ESG报告确信等经验
- 金融和商业背景:具企业经营管理分析、市场分析、品牌策略、风险分析专案之经验,具有金融和商业管理专长者
- 客户关係管理/专案管理经验
- 流利的英语口语和书面表达能力,能够与全球团队沟通